همه روزه به غیر از جمعه ها و تعطیلات رسمی از ساعت 9 صبح الی 17 پاسخگوی شما هستیم.
پشتیبانی تلفنی 1130 980 0900
ایمیل پشتیبانی info@timbertone.ir
تهران، همت غرب، شهرک شهاب، خیابان عطار نیشابوری، برج زنبق، واحد 603
تماس با ما
پیغام شما با موفقیت ارسال شد.
راهنمای خرید
دقت به جزئیات در ساخت محصولات تیمبرتون مهمترین ویژگی ما و کیفیت محصولات تعهد ما به شماست. از اینرو، کلیه سازهای ویولنسل و ویولون سایلنت (الکتریک) تیمبرتون و هارد کیس ها به صورت سفارشی ساخته میشوند و از زمان ثبت سفارش تا ارسال محصول به مشتریان عزیزمان به طور تقریبی برای سازها 55 روز و هارد کیس ها 27 روز زمان خواهد برد.
نحوه سفارش محصول:
پس از انتخاب محصول مورد نظرتان جهت خرید 50 درصد از مبلغ محصول به حساب تیمبرتون که مشخصات آن در زیر ذکر شده است واریز و تصویر فیض واریزی به شماره 09009801130 از طریق واتساپ ارسال خواهد شد و سفارش شما به صورت رسمی ثبت و مراحل تولید محصول آغاز خواهد شد. پس از آماده شدن محصول جهت ارسال مبلغ باقیمانده واریز و تصویر فیش واریزی به همان شماره واتساپ شده و محصول شما ارسال خواهد شد.
مشخصات حساب تیمبرتون جهت واریز:
شماره شبا: IR980180000000102512915436
شماره حساب: 102512915436
شماره کارت: 7968-0410-8318-5859
به نام: امین قشقایی
جهت پیگیری سفارشات، شما میتوانید هر روز هفته غیر از جمعه ها و روزهای تعطیل از طریق شماره 09009801130 با ما در تماس باشید. پیشاپیش از صبوری شما جهت تولید محصولتان سپاسگزاریم. متخصصین ما در کارگاه تیمبرتون تمام تلاش خود را در جهت تولید با بالاترین کیفیت به کار گرفته و تمامی مراحل تولید زیر نظر واحد کنترل کیفیت بررسی خواهد شد تا محصول نهایی مطابق استانداردهای جهانی عرضه گردد.
روزها و ساعت کاری فروشگاه ما به چه صورت است؟
فروشگاه تیمبرتون یک پلتفورم آنلاین است که جهت فروش محصولات تیمبرتون ساخته شده است. امکان خرید حضوری در حال حاضر از فروشگاه تیمبرتون مقدور نمیباشد و هرگونه سفارش محصول به صورت آنلاین صورت میگیرد. کارشناسان ما هر روز هفته غیر از روزهای جمعه و تعطیلات رسمی از ساعت 9 صبح الی 17 پاسخگوی سوالات شما هستند.
امکان مرجوعی سفارش وجود دارد؟ چه شرایطی دارد؟
بله، تیمبرتون هرگونه مسولیت در خصوص عدم اصالت کالا، صدمه فیزیکی محصول و یا عدم تطابق آن با کالای سفارش داده شده را به عهده میگیرد.
سوال مورد نظر شما ...
مجموعه تیمبرتون آماده پاسخگویی به تمامی سوالات شما در روزها و ساعات مشخص شده کاری است. نقطه نظرات، سوالات و هرگونه کامنت در خصوص محصولات، خدمات پس از فروش و پشتیبانی ما را از طریق فرم بالا با ما در میان بگذارید.
ثبت کلمه عبور خود را فراموش کردهاید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.